FAQ
На этой странице собраны базовые ответы о работе сервиса, документах, оплате, безопасности и том, когда лучше дополнительно проверить текст у специалиста.
Вы описываете задачу простыми словами, сервис уточняет важные детали и собирает документ под вашу ситуацию. На выходе вы получаете структурированный текст, который можно скачать в PDF или DOCX и при необходимости доработать.
Да. Вопросы и сценарии написаны так, чтобы ими можно было пользоваться без юридического образования. Если ситуация спорная, срочная или связана с высокой стоимостью риска, документ лучше дополнительно проверить у профильного юриста.
Базовый сценарий занимает около двух минут после того, как вы заполнили вводные данные. Время может увеличиться, если нужно подробно описать факты, стороны спора, суммы, сроки или приложения.
Через сервис доступны договоры, исковые заявления, жалобы, претензии, доверенности, заявления и другие прикладные юридические документы. Каталог покрывает более 100 сценариев, а в нестандартных случаях можно выбрать свободную формулировку задачи.
Да. Готовый документ остается в личном кабинете, его можно открыть повторно, скачать и доработать. На платных тарифах доступен AI-редактор, который помогает переписать отдельные формулировки под ваш контекст.
Нет. PRAVOJET помогает собрать проект документа и дает информационные материалы, но не заменяет персональную юридическую консультацию по конкретному делу. Для сложных споров, судов и срочных ситуаций лучше привлекать квалифицированного юриста.
Это зависит от категории спора, условий договора и профильного закона. Для части потребительских, страховых и договорных конфликтов претензионный порядок обязателен, поэтому перед подачей иска важно проверить закон и ваши документы по сделке.
Да. Оплата проходит через ЮKassa, а данные банковской карты PRAVOJET не хранит. После успешной оплаты документ открывается в личном кабинете и остается доступным согласно выбранному виду доступа или тарифу.
Документ доступен в личном кабинете и может быть скачан в PDF или DOCX. Это удобно, если нужно распечатать файл, отправить его контрагенту, подать в ведомство или доработать текст вручную.
Можно выбрать сценарий со свободным вводом и описать задачу своими словами. Если документ требует глубокой кастомизации или отраслевой экспертизы, используйте полученный черновик как основу и затем отдайте его на проверку профильному специалисту.
После генерации проверьте стороны, суммы, даты, реквизиты, приложения и итоговую цель документа. Если речь идет о споре, крупной сделке, трудовом конфликте или судебной подаче, лучше дополнительно проверить текст перед использованием.
Публичная оферта, политика конфиденциальности, условия возврата и информация о безопасности платежей опубликованы на отдельных страницах сайта. Эти документы описывают правила использования сервиса, оплат, обработки данных и поддержки.
Если вопрос уже понятен, переходите к созданию документа. Если нужна дополнительная правовая база, сначала посмотрите статьи и разборы.