ИНФОРМАЦИЯ О БЕЗОПАСНОСТИ ПЛАТЕЖЕЙ

(редакция от 22 апреля 2025 г.)

1. Обработка платежей

• Оплата на сайте pravojet.ru осуществляется через платёжный сервис ЮKassa (ООО «ЮКасса», ИНН 7704217370).
• ЮKassa сертифицирована по международному стандарту безопасности PCI DSS Level 1, что подтверждает высокий уровень защиты данных платежных карт.
• После нажатия кнопки «Оплатить» пользователь перенаправляется на защищённую платёжную страницу ЮKassa для ввода платёжных данных.

2. Защита данных платёжных карт

• Реквизиты банковских карт вводятся исключительно на платёжной странице ЮKassa; сайт Pravojet не обрабатывает и не хранит эти данные.
• Передача данных осуществляется по защищённому протоколу TLS 1.3, обеспечивающему шифрование информации.
• После успешной оплаты Pravojet получает только информацию о статусе платежа и маскированный номер карты (например, «**** 1234»).

3. Дополнительные меры безопасности

• Используется технология 3-D Secure 2.0 (Visa Secure, Mastercard Identity Check, Мир Accept) для дополнительной аутентификации пользователя.
• Платёжный сервис применяет системы антифрод-анализа для выявления и предотвращения мошеннических транзакций.

4. Электронные чеки

• После завершения оплаты Покупателю направляется электронный чек, автоматически сформированный и переданный через API ФНС (приложение «Мой налог») в соответствии с Федеральным законом №422-ФЗ.

5. Возвраты

Условия возврата средств описаны в разделе Политика возврата и обмена. Возврат осуществляется тем же способом оплаты в течение 10 рабочих дней после одобрения заявки.

6. Контакты по вопросам оплаты

• Электронная почта: support@pravojet.ru
• Телефон: +7-910-717-04-66 (доступен в мессенджерах Viber, Telegram, WhatsApp)

Если ваш платёж был отклонён банком или платёжным сервисом, пожалуйста, свяжитесь с нами — мы поможем разобраться в ситуации или предложим альтернативные способы оплаты.